Comment l’IA redéfinit la gestion du service client grâce à une automatisation toujours plus humaine
Comment l’Intelligence Artificielle Redéfinit la Gestion du Service Client grâce à une Automatisation Toujours Plus Humaine Dans un marché toujours plus tourné vers la satisfaction client, l’intelligence artificielle (IA) occupe une place clé dans la stratégie des entreprises pour révolutionner leur approche du service client. Avec l’avènement des chatbots 24/7, des outils cognitifs et des … Lire la suite